Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung von NINA

Simon Hoefler Management · Version 1.2 · gültig ab 09.11.2026

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

1.1 Diese AGB regeln die Nutzung der Software NINA (getnina.ch) als Online-Dienst («Software as a Service»).

1.2 Anbieterin ist Simon Hoefler Management, Einzelunternehmen von Simon Hoefler, Meret Oppenheim-Platz 1, 4053 Basel, Schweiz, UID CHE-234.652.124 (nachfolgend «Anbieterin»).

1.3 Kunde ist das Unternehmen (juristische Person, Personengesellschaft oder Einzelunternehmen), das NINA für seinen Betrieb abonniert (nachfolgend «Kunde»). NINA richtet sich ausschliesslich an Unternehmen (B2B); ein Vertragsschluss durch Konsumentinnen und Konsumenten ist ausgeschlossen.

1.4 Die Mitarbeitenden des Kunden sowie von ihm eingeladene Dritte (z. B. Treuhandstelle) sind «Nutzer». Sie werden nicht Vertragspartei; der Kunde ist für deren Nutzung verantwortlich (Ziffer 7).

1.5 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Anbieterin sie schriftlich bestätigt. Individuelle Vereinbarungen (z. B. Offerte, Bestellung) gehen diesen AGB vor. Für die Bearbeitung von Personendaten gilt ergänzend der Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV, Ziffer 9).

2. Vertragsschluss

2.1 Der Vertrag wird in der Regel online auf getnina.ch abgeschlossen, in folgenden Schritten:

  • Registrierung: Der Kunde registriert seinen Betrieb mit Firmenangaben, Name und E-Mail-Adresse der handelnden Person sowie einem Passwort.
  • Bestätigung der E-Mail-Adresse über den zugestellten Link.
  • Einrichtung und Paketwahl: Der Kunde richtet seinen Betrieb ein und wählt Paket (Ziffer 4.1) und Abrechnungsperiode (Monats- oder Jahresabo, Ziffer 5).
  • Zahlung über die Bezahlseite des Zahlungsdienstleisters Stripe (Ziffer 5.3).

2.2 Bei der Registrierung bestätigt der Kunde per Checkbox, diese AGB und den AVV in der angezeigten Version gelesen zu haben und anzunehmen; auf der Bezahlseite wird die Zustimmung zu den AGB nochmals eingeholt. Die Anbieterin protokolliert als Nachweis das Dokument, dessen Version und Prüfsumme, den Zeitpunkt, die E-Mail-Adresse der handelnden Person sowie einen pseudonymisierten Hashwert der IP-Adresse und die Browser-Kennung. Der AVV kommt damit ohne Unterschrift zustande. Die handelnde Person bestätigt, zur Vertretung des Kunden berechtigt zu sein. Auf die automatische Verlängerung (Ziffern 5.3 und 6.1) und den Ausschluss der Rückerstattung bezahlter Perioden (Ziffern 6.3 und 13.2) wird vor der Zahlung auf der Paketseite zusätzlich direkt hingewiesen.

2.3 Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen ersten Zahlung zustande. Als erfolgreiche erste Zahlung gilt auch eine Zahlung von CHF 0, wenn ein Gutscheincode den ersten Monat vollständig rabattiert (Ziffer 4.5); in diesem Fall hinterlegt der Kunde bei Stripe ein Zahlungsmittel für die Folgeperioden. Es gelten die AGB und der AVV in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung; spätere Änderungen richten sich nach Ziffer 14.

2.4 Die Registrierung allein begründet keinen Vertrag. Bis zum Vertragsschluss kann der Kunde seinen Betrieb einrichten; Einladungen an Mitarbeitende werden erst nach Vertragsschluss versandt. Für die Nutzung vor Vertragsschluss gelten diese AGB sinngemäss, für Daten, die der Kunde vor Vertragsschluss erfasst, der bei der Registrierung angenommene AVV. Wird innert 30 Tagen nach der Registrierung kein Abo abgeschlossen, löscht die Anbieterin das Konto mit allen erfassten Daten; sie erinnert vorher per E-Mail daran. Der Nachweis nach Ziffer 2.2 wird gemäss Datenschutzerklärung separat aufbewahrt.

2.5 Daneben kann der Vertrag durch Unterzeichnung bzw. elektronische Bestätigung einer Offerte zustande kommen (z. B. bei über 100 Mitarbeitenden oder Zahlung auf Rechnung). Die Offerte verweist dann ausdrücklich auf diese AGB und den AVV und weist auf die automatische Verlängerung und den Ausschluss der Rückerstattung direkt hin.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Die Anbieterin stellt dem Kunden NINA über das Internet (Browser, Web-App) zur Verfügung. Eine Installation beim Kunden ist nicht nötig. Der Funktionsumfang umfasst im Wesentlichen:

  • Zeiterfassung: Ein- und Ausstempeln, Pausen, Abwesenheiten (Ferien, Feiertage, Krankheit/Unfall), Gleitzeit- und Saldoführung, Auswertungen.
  • Baustellen: Verwaltung von Baustellen/Einsatzorten, Erfassung der Stunden pro Baustelle inkl. Wechsel während des Tages, Nachkalkulation.
  • Rapport: Erstellung und Versand von Arbeits- und Stundenrapporten.
  • Einsatzplanung: Planung der Einsätze der Mitarbeitenden auf Baustellen/Einsatzorten.
  • Meldungen und Berichte: Vorkommnis-Meldungen und Baustellenberichte inkl. Fotos sowie Nachrichten im Betrieb.
  • Lohnabrechnung: Berechnung von Lohnabrechnungen aus den erfassten Daten und den Stammdaten des Kunden (siehe Ziffer 3.3).
  • Treuhand-Zugang: Der Kunde kann seiner Treuhandstelle bzw. Buchhaltung einen eigenen Zugang mit eingeschränkten Rechten einräumen.
  • Standortprüfung (GPS): optional, Erfassung des Standorts ausschliesslich im Moment des Ein- und Ausstempelns bzw. beim Baustellenwechsel; kein laufendes Tracking.

3.2 Massgebend ist der Funktionsumfang zum jeweiligen Zeitpunkt. Die Anbieterin entwickelt NINA laufend weiter und darf Funktionen ändern, ergänzen oder ersetzen, sofern der vertraglich wesentliche Nutzen für den Kunden erhalten bleibt. Den Wegfall wesentlicher Funktionen kündigt sie mindestens 30 Tage im Voraus an.

3.3 Lohnabrechnung als Rechenhilfe. Die Lohnfunktion ist ein Hilfsmittel zur Berechnung von Löhnen auf Basis der vom Kunden erfassten und konfigurierten Daten (u. a. Lohnansätze, Pensen, Abzugssätze, BVG-, UVG-, KTG- und Quellensteuer-Angaben, GAV-Bestimmungen, Zulagen). NINA ist nicht Swissdec-zertifiziert und übermittelt keine Lohndaten an Sozialversicherungen oder Steuerbehörden (kein ELM). Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Abrechnungen den arbeits-, sozialversicherungs-, steuer- oder GAV-rechtlichen Vorgaben im Einzelfall entsprechen. Der Kunde bleibt als Arbeitgeber allein verantwortlich für die korrekte Lohnzahlung, die Abrechnung mit Sozialversicherungen und Steuerbehörden sowie für die Prüfung jeder Abrechnung vor Auszahlung und Versand. NINA ersetzt keine Lohn-, Treuhand- oder Rechtsberatung.

3.4 Nicht Teil der Leistung sind insbesondere: Beratung, individuelle Anpassungen, Datenübernahmen aus Fremdsystemen, Schulungen vor Ort sowie Hardware und Internetzugang des Kunden, ausser sie werden separat vereinbart.

3.5 Support: per E-Mail an support@getnina.ch während der üblichen Geschäftszeiten (Mo–Fr, ohne gesetzliche Feiertage am Sitz der Anbieterin). Die Anbieterin meldet sich innert 3 Arbeitstagen zurück.

4. Pakete und Preise

4.1 Der Preis richtet sich nach der Anzahl Mitarbeitenden des Kunden in NINA:

4.2 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und exklusive Mehrwertsteuer. Die Anbieterin ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Wird sie mehrwertsteuerpflichtig, wird die Mehrwertsteuer zum jeweils gesetzlichen Satz zusätzlich zu den Preisen verrechnet; die Anbieterin informiert den Kunden vorgängig.

4.3 Es wird keine Einrichtungsgebühr erhoben.

4.4 Das Paket bestimmt die Höchstzahl aktiver Mitarbeitenden-Konten. Treuhand- und Administratoren-Zugänge ohne eigene Zeiterfassung sowie gesperrte oder deaktivierte Konten zählen nicht. Einladungen oder Aktivierungen über dem Paketlimit erfordern einen Wechsel in ein höheres Paket. Dieses Upgrade gilt sofort; der Preisunterschied wird für die laufende Abrechnungsperiode (Monat bzw. Jahr) anteilig verrechnet und sofort belastet. Ein Wechsel in ein tieferes Paket wird auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam; bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet. Übersteigt die Zahl aktiver Konten nach dem Wechsel das tiefere Limit, können keine weiteren Konten eingeladen oder aktiviert werden, bis das Limit wieder eingehalten ist. Paketwechsel nimmt der Kunde in NINA unter «Abo» vor.

4.5 Gutscheincodes. Die Anbieterin kann Gutscheincodes ausgeben (z. B. «1 Monat gratis»). Ein Gutscheincode gewährt den angegebenen Rabatt nur auf die erste Abrechnungsperiode eines Monatsabos, ist pro Kunde nur einmal einlösbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und nicht in bar auszahlbar. Beim Jahresabo gewährt ein Gutscheincode keinen Rabatt, weil der Gratismonat im Jahrespreis bereits enthalten ist (Ziffer 5.1); der Code dient dann nur der Zuordnung zur vermittelnden Person. Ein Gutscheincode kann nur beim Abschluss eingelöst werden, nicht nachträglich. Die Anbieterin kann Aktionen jederzeit beenden; bereits eingelöste Gutscheine bleiben gültig.

5. Abrechnung und Zahlung

5.1 Jahresabo: Der Kunde bezahlt 11 Monatspreise für 12 Monate Nutzung («1 Monat geschenkt»), im Voraus zu Beginn der Laufzeit. Die Laufzeit entspricht dem bezahlten Jahr (12 Monate ab Laufzeitbeginn). Es gibt keine Kündigungsfrist; ohne Kündigung verlängert sich das Jahresabo automatisch um ein Jahr (Ziffer 6).

5.2 Monatsabo: Das Monatsabo wird monatlich im Voraus für jeweils einen Monat ab Laufzeitbeginn verrechnet, verlängert sich ohne Kündigung automatisch um einen weiteren Monat und ist jederzeit auf das Ende der laufenden Monatsperiode kündbar.

5.3 Zahlung über Stripe. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland) mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder TWINT (Apple Pay und Google Pay je nach Gerät). Der Kunde gibt seine Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein; sie werden von Stripe und nicht von der Anbieterin gespeichert. Für die Zahlung gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe. Der Kunde ermächtigt die Anbieterin, alle fälligen Beträge (erste Zahlung, automatische Verlängerungen, anteilige Upgrades nach Ziffer 4.4) dem hinterlegten Zahlungsmittel automatisch zu belasten. Zahlungsmittel, Rechnungsadresse und Kündigung verwaltet der Kunde im Kundenportal von Stripe, erreichbar in NINA unter «Abo»; das Paket wechselt er direkt in NINA (Ziffer 4.4). Rechnungen und Quittungen stellt die Anbieterin elektronisch zur Verfügung. Bei Zahlung auf Rechnung (Ziffer 2.5) sind Rechnungen innert 30 Tagen ohne Abzug zahlbar.

5.4 Fehlgeschlagene Zahlung. Kann eine fällige Zahlung nicht belastet werden, informiert die Anbieterin den Kunden per E-Mail und in NINA. Stripe wiederholt die Belastung während rund zwei Wochen automatisch mehrmals. Der Kunde kann das Zahlungsmittel jederzeit im Kundenportal aktualisieren.

5.5 Karenzfrist und Lesemodus. Während 14 Tagen ab der ersten fehlgeschlagenen Zahlung bleibt NINA uneingeschränkt nutzbar (Karenzfrist). Ist die Zahlung danach weiterhin offen, wird der Zugang auf den Lesemodus beschränkt: Administratoren und Treuhand können alle Daten lesen und exportieren (Ziffer 15.1) und das Abo verwalten, aber keine Daten erfassen oder ändern. Mitarbeitende können im Lesemodus weiterhin ihre eigenen Arbeitszeiten erfassen (Ein- und Ausstempeln, Pausen, Baustellenwechsel), damit die gesetzliche Arbeitszeiterfassung (Art. 46 ArG, Art. 73 ArGV 1) nicht unterbrochen wird. Mit Eingang der Zahlung wird der volle Zugang automatisch wiederhergestellt. Die Daten bleiben erhalten; die Zahlungspflicht bleibt bestehen. Verzugszins gemäss Art. 104 OR (5 %). Bei Zahlung auf Rechnung gilt diese Ziffer sinngemäss ab Ablauf der Zahlungsfrist und einer erfolglosen Mahnung.

5.6 Kündigung durch die Anbieterin bei Nichtzahlung. Ist die Zahlung 60 Tage nach Beginn des Lesemodus weiterhin offen, kann die Anbieterin den Vertrag ohne weitere Mahnung fristlos kündigen. Für das Vertragsende gilt Ziffer 15 (30 Tage Lesemodus, Löschung spätestens nach 90 Tagen). Die bis dahin aufgelaufenen Beträge bleiben geschuldet.

5.7 Bezahlte Beträge werden bei vorzeitiger Beendigung durch den Kunden nicht zurückerstattet, ausser bei Kündigung aus wichtigem Grund, den die Anbieterin zu vertreten hat (Ziffer 13.3), oder bei Ablehnung einer AGB-/Preisänderung (Ziffer 14.3).

6. Laufzeit und Verlängerung des Jahresabos

6.1 Das Jahresabo verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr zu den dann gültigen Preisen (Ziffer 14.2), wenn der Kunde es nicht vorher kündigt.

6.2 Der Kunde kann das Jahresabo jederzeit bis zum letzten Tag der laufenden Jahresperiode ohne Kündigungsfrist kündigen, im Kundenportal oder nach Ziffer 13.2. Die Kündigung wirkt auf das Ende der laufenden Jahresperiode; eine Verlängerung erfolgt dann nicht. Bis dahin bleibt NINA uneingeschränkt nutzbar.

6.3 Bereits bezahlte Laufzeit wird bei einer Kündigung nicht zurückerstattet (vorbehalten Ziffern 13.3 und 14.3).

6.4 Kündigt der Kunde nicht, wird der Preis für das Folgejahr zu Beginn der neuen Jahresperiode im Voraus dem hinterlegten Zahlungsmittel belastet (Ziffer 5.3). Die Anbieterin erinnert den Kunden mindestens 30 Tage vor Ablauf per E-Mail an die bevorstehende Verlängerung.

7. Pflichten des Kunden

7.1 Information und Einwilligung der Mitarbeitenden. Der Kunde ist Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzgesetzes (DSG). Er informiert seine Mitarbeitenden vor Inbetriebnahme über die Bearbeitung ihrer Daten in NINA, insbesondere über die Standorterfassung (GPS) beim Ein- und Ausstempeln und Baustellenwechsel, deren Zweck und Aufbewahrungsdauer. Er stellt sicher, dass der Einsatz mit dem Arbeitsrecht vereinbar ist (u. a. Art. 328b OR und Art. 26 ArGV 3, keine Verhaltensüberwachung), und holt, soweit erforderlich, die Einwilligung ein bzw. sieht die nötigen Regelungen im Arbeitsvertrag oder Personalreglement vor. Die Standortprüfung kann der Kunde in NINA deaktivieren. Die Information umfasst auch Gesundheitsdaten (Krankheits- und Unfallabsenzen), die als besonders schützenswerte Personendaten gelten; der Kunde erfasst dazu nur Art und Dauer der Absenz, keine Diagnosen oder ärztlichen Angaben.

7.2 Korrekte Stammdaten. Der Kunde ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von ihm und seinen Nutzern erfassten Daten verantwortlich, insbesondere Personal-, Lohn-, Sozialversicherungs-, Quellensteuer- und GAV-Angaben, Arbeitszeitmodelle und Baustellendaten. Er prüft Auswertungen, Rapporte und Lohnabrechnungen vor deren Verwendung.

7.3 Zugangsdaten und Rollen. Der Kunde hält Zugangsdaten geheim, vergibt Rollen und Rechte (Admin, Mitarbeitende, Treuhand) sorgfältig und entzieht ausgetretenen Personen den Zugang umgehend. Er meldet der Anbieterin unverzüglich den Verdacht auf Missbrauch. Räumt der Kunde seiner Treuhandstelle oder anderen Dritten einen Zugang ein, sorgt er dafür, dass diese die Daten vertraulich behandeln und NINA im Rahmen dieser AGB nutzen; er haftet für deren Nutzung wie für eigene.

7.4 Rechtmässige Nutzung. Der Kunde nutzt NINA nur für eigene betriebliche Zwecke und im Rahmen des geltenden Rechts. Unzulässig sind insbesondere die Weitergabe oder der Weiterverkauf an Dritte, Eingriffe in die technische Infrastruktur, automatisierte Massenabfragen sowie das Umgehen von Sicherheits- oder Manipulationsschutz-Mechanismen (z. B. GPS-Manipulation).

7.5 Aufbewahrung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Arbeitszeitnachweise nach ArG/ArGV 1, Lohnunterlagen nach Art. 958f OR) liegen beim Kunden. NINA unterstützt ihn mit Aufbewahrung während der Vertragsdauer und Exportmöglichkeiten (Ziffer 15); der Kunde sichert die Daten vor Vertragsende selbst.

7.6 Technische Voraussetzungen. Der Kunde sorgt für geeignete Endgeräte, aktuelle Browser und Internetzugang.

7.7 Freistellung. Der Kunde stellt die Anbieterin von Ansprüchen Dritter, insbesondere seiner Mitarbeitenden und Behörden, frei, die auf einer Verletzung seiner Pflichten nach dieser Ziffer 7 oder auf einer von ihm zu verantwortenden unrechtmässigen Datenbearbeitung beruhen, und ersetzt ihr die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

8. Nutzungsrechte

8.1 Die Anbieterin räumt dem Kunden für die Vertragsdauer ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht ein, NINA für eigene betriebliche Zwecke durch seine Nutzer zu verwenden.

8.2 Alle Rechte an NINA (Software, Design, Dokumentation, Marken) verbleiben bei der Anbieterin.

8.3 Die vom Kunden erfassten Daten bleiben Eigentum bzw. in der Verfügung des Kunden.

9. Datenschutz und Datensicherheit

9.1 Bei der Nutzung von NINA bearbeitet die Anbieterin Personendaten der Mitarbeitenden des Kunden ausschliesslich im Auftrag und nach Weisung des Kunden (Art. 9 DSG). Die Einzelheiten regelt der Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV), der Bestandteil dieses Vertrags ist. Bei Widersprüchen in Datenschutzfragen geht der AVV diesen AGB vor.

9.2 Die Daten werden in der Schweiz und im EU/EWR-Raum gespeichert. Die beigezogenen Unterauftragsbearbeiter, ihr Sitz, die Speicherorte und die Garantien für eine allfällige Bekanntgabe ins Ausland (Art. 16 DSG) sind im AVV (Ziffern 7 und 8) aufgeführt. Änderungen der Unterauftragsbearbeiter erfolgen gemäss AVV.

9.3 Für die Bearbeitung von Daten der Ansprechpersonen des Kunden zu eigenen Zwecken (Registrierung, Vertragsabwicklung, Zahlung, Rechnungsstellung, Support) ist die Anbieterin selbst verantwortlich; es gilt die Datenschutzerklärung unter getnina.ch/datenschutz. Dazu gehören namentlich die Zahlungsabwicklung über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland), die nur Rechnungs- und Firmendaten des Kunden und keine Daten der Mitarbeitenden erhält, sowie der Schutz der Registrierung vor automatisierten Anmeldungen durch Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA).

9.4 Die Anbieterin trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zur Datensicherheit (u. a. verschlüsselte Übertragung, Mandantentrennung, Rollenkonzept, tägliche Sicherungen) gemäss AVV. Verletzungen der Datensicherheit, die Daten des Kunden betreffen, meldet sie dem Kunden so rasch als möglich (Art. 24 Abs. 3 DSG).

9.5 Die Anbieterin und ihre Hilfspersonen dürfen auf Kundendaten nur zugreifen, soweit es für Betrieb, Support und Fehlerbehebung erforderlich ist.

10. Verfügbarkeit und Wartung

10.1 Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit von NINA. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.

10.2 Geplante Wartungsarbeiten führt die Anbieterin nach Möglichkeit ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten im Handwerk (z. B. abends oder am Wochenende) durch und kündigt längere Unterbrüche vorgängig an.

10.3 Nicht als Unterbruch gelten Störungen, die auf Umstände ausserhalb des Einflussbereichs der Anbieterin zurückgehen, insbesondere Ausfälle von Internet- und Telekommunikationsnetzen, der Infrastruktur der Unterauftragsbearbeiter oder des Zahlungsdienstleisters, höhere Gewalt, behördliche Massnahmen sowie Ursachen beim Kunden (Geräte, Netz, Bedienung).

10.4 Die Anbieterin darf den Zugang vorübergehend einschränken, wenn dies zur Abwehr von Sicherheitsrisiken oder Missbrauch notwendig ist.

10.5 Gutschriften für Ausfälle sind nicht vorgesehen. Vorbehalten bleiben die Rechte des Kunden bei erheblichen und länger andauernden Ausfällen, die die Anbieterin zu vertreten hat (Ziffer 13.3).

11. Gewährleistung

11.1 Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen sorgfältig und gemäss dem Stand der Technik. Sie gewährleistet nicht, dass NINA jederzeit fehlerfrei und ununterbrochen funktioniert.

11.2 Der Kunde meldet Mängel umgehend und nachvollziehbar. Die Anbieterin behebt gemeldete, reproduzierbare Mängel innert angemessener Frist, nach ihrer Wahl auch durch eine Umgehungslösung.

11.3 Für die Lohnfunktion gilt ergänzend Ziffer 3.3.

12. Haftung

12.1 Die Anbieterin haftet für Schäden, die sie absichtlich oder grobfahrlässig verursacht, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

12.2 Für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist die Haftung der Anbieterin, soweit gesetzlich zulässig (Art. 100 OR), pro Vertragsjahr insgesamt auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis für NINA bezahlt hat.

12.3 Für leicht fahrlässig verursachte indirekte Schäden und Folgeschäden ist die Haftung ausgeschlossen, insbesondere für entgangenen Gewinn, Datenverlust (soweit der Kunde ihn durch eigene Sicherung hätte vermeiden können), Mehrkosten, Ansprüche Dritter, Nachzahlungen, Bussen, Verzugszinsen und Beiträge gegenüber Sozialversicherungen, Steuerbehörden oder Mitarbeitenden.

12.4 Die Anbieterin haftet nicht für Schäden aus unrichtigen oder unvollständigen Daten des Kunden, aus Lohnabrechnungen, die der Kunde ohne Prüfung verwendet (Ziffer 3.3), aus der Verletzung der Kundenpflichten (Ziffer 7) oder aus Umständen nach Ziffer 10.3.

12.5 Für Hilfspersonen und Unterauftragsbearbeiter haftet die Anbieterin im gleichen Umfang wie für eigenes Verhalten; die Begrenzungen nach Ziffern 12.2 bis 12.4 gelten entsprechend (Art. 101 Abs. 2 OR).

12.6 Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (z. B. Produktehaftpflicht, Personenschäden) bleibt vorbehalten.

13. Vertragsdauer und Beendigung

13.1 Der Vertrag beginnt mit dem Vertragsschluss (Ziffer 2.3 bzw. 2.5) und läuft für die Dauer des gewählten Abos (Ziffern 5 und 6).

13.2 Der Kunde kann das Abo jederzeit auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen: das Monatsabo auf das Ende der laufenden Monatsperiode (Ziffer 5.2), das Jahresabo auf das Ende der laufenden Jahresperiode (Ziffer 6). Die Kündigung erfolgt im Kundenportal (Ziffer 5.3) oder schriftlich bzw. per E-Mail an support@getnina.ch; massgebend ist der Eingang bei der Anbieterin. Bis zum Ende der Periode bleibt NINA nutzbar. Bereits bezahlte Perioden werden nicht zurückerstattet (vorbehalten Ziffern 13.3 und 14.3).

13.3 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei schwerer Vertragsverletzung, die trotz Mahnung mit angemessener Frist nicht behoben wird, oder bei Konkurs bzw. Nachlassstundung der anderen Partei. Kündigt der Kunde aus einem wichtigen Grund, den die Anbieterin zu vertreten hat, erstattet diese bereits bezahlte Beträge für die Restlaufzeit anteilig zurück. Für die Kündigung bei Nichtzahlung gilt Ziffer 5.6.

13.4 Ein Wechsel vom Monats- ins Jahresabo ist jederzeit möglich und gilt sofort; der für den laufenden Monat bezahlte Betrag wird anteilig angerechnet. Ein Wechsel vom Jahres- ins Monatsabo ist auf Ende der bezahlten Laufzeit möglich.

14. Änderungen der AGB und Preise

14.1 Die Anbieterin kann diese AGB und die Preise ändern. Sie teilt Änderungen dem Kunden mindestens 60 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in NINA mit.

14.2 Preisänderungen gelten bei laufenden Jahresabos erst ab der nächsten Laufzeit; das bezahlte Jahr bleibt unverändert. Beim Monatsabo gelten sie ab dem angekündigten Datum.

14.3 Ist der Kunde mit einer Änderung zu seinem Nachteil nicht einverstanden, kann er den Vertrag auf das Inkrafttreten der Änderung kündigen; bereits bezahlte Beträge für die Zeit danach werden anteilig zurückerstattet. Ohne Kündigung gilt die Änderung als angenommen. Auf diese Folge weist die Anbieterin in der Mitteilung hin.

14.4 Änderungen, die ausschliesslich zugunsten des Kunden sind, sowie Anpassungen an zwingendes Recht können ohne Kündigungsrecht sofort in Kraft treten. Für Änderungen der Unterauftragsbearbeiter gilt das Verfahren gemäss AVV. Die Verrechnung der Mehrwertsteuer richtet sich nach Ziffer 4.2.

15. Datenexport und Löschung nach Vertragsende

15.1 Der Kunde kann seine Daten während der Vertragsdauer jederzeit selbst exportieren, namentlich:

  • Monatsrapporte pro Mitarbeiter/in (Stunden, Baustellen, Absenzen) als Excel-Datei;
  • Lohnabrechnungen als PDF;
  • einen monatlichen Lohn-/Buchhaltungsexport (alle Mitarbeitenden) als CSV-Datei über den Treuhand-Zugang.

Einen vollständigen Export aller Daten des Kunden (inkl. Stammdaten und Baustellen) stellt die Anbieterin auf Anfrage kostenlos zur Verfügung.

15.2 Nach Vertragsende, gleich aus welchem Grund (auch nach Ziffer 5.6), hat der Kunde während 30 Tagen Zugang im Lesemodus (Ziffer 5.5) zum Export seiner Daten. Auf Wunsch stellt die Anbieterin einen Export kostenlos zur Verfügung.

15.3 Danach löscht die Anbieterin die Daten des Kunden, spätestens 90 Tage nach Vertragsende (gemäss AVV Ziffer 10), einschliesslich Sicherungskopien im Rahmen der üblichen Rotationszyklen. Eine Archivierung über diesen Zeitpunkt hinaus bietet die Anbieterin nicht an. Ausgenommen sind Daten, die die Anbieterin selbst gesetzlich aufbewahren muss (z. B. Rechnungen an den Kunden und Nachweise nach Ziffer 2.2).

15.4 Der Kunde ist dafür verantwortlich, gesetzlich aufbewahrungspflichtige Daten (z. B. Lohnunterlagen 10 Jahre, Art. 958f OR) vor der Löschung zu exportieren und selbst aufzubewahren.

16. Vertraulichkeit

16.1 Die Parteien behandeln alle nicht öffentlich bekannten Informationen der anderen Partei vertraulich. Diese Pflicht gilt über das Vertragsende hinaus.

16.2 Die Anbieterin nennt den Kunden nur mit dessen vorgängiger Zustimmung mit Firmenname und Logo als Referenz.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Mitteilungen erfolgen per E-Mail an die vom Kunden hinterlegte bzw. die Kontaktadresse der Anbieterin (support@getnina.ch), sofern diese AGB nichts anderes vorsehen.

17.2 Die Anbieterin kann den Vertrag mit allen Rechten und Pflichten an eine Nachfolgerin übertragen, namentlich an eine vom Inhaber gegründete Gesellschaft. Sie informiert den Kunden mindestens 30 Tage im Voraus; der Kunde kann der Übertragung bis zu deren Zeitpunkt widersprechen und den Vertrag auf diesen Zeitpunkt kündigen. Der Kunde benötigt für eine Übertragung seinerseits die Zustimmung der Anbieterin.

17.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

17.4 Anwendbares Recht: Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG).

17.5 Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel-Stadt. Die Anbieterin ist berechtigt, den Kunden auch an dessen Sitz zu belangen.

17.6 Sprache: Massgebend ist die deutsche Fassung dieser AGB. Übersetzungen dienen nur der Information; bei Abweichungen geht die deutsche Fassung vor.


Simon Hoefler Management, Inhaber Simon Hoefler, Meret Oppenheim-Platz 1, 4053 Basel, Schweiz, support@getnina.ch